سفر کردن با قطار به دلیل راحتی ، به صرفه بودن ، امکانات و شرایط ویژه‌ای که دارد برای بسیاری محبوب و جزو اولین انتخاب‌هاست . اما گاهی مسافران بعد از خرید بلیط قطار به دلایل گوناگونی از سفر منصرف شده یا سفرشان کنسل می‌شود . در این موارد یکی از مهم‌ترین چیزهایی که ذهن مشتریان را درگیر می‌کند هزینه ای است که برای خرید بلیط صرف کرده اند و در واقع مبلغی را بدون استفاده از دست داده اند . در این شرایط مسئله استرداد بلیط اهمیت بالایی پیدا می‌کند که گاهی اوقات انجام این کار با سختی‌هایی مواجه است . اما سامانه گردشگری بلیط اینجا شرایطی را برای مشتریان و مسافران فراهم آورده که بتوانند به راحتی به صورت تلفنی و یا از طریق شبکه‌های مجازی به صورت آنلاین با پرسنل ارتباط گرفته و وجه دریافتی خود را پس بگیرند . اما این کار هم شرایط و مقرراتی دارد که در ادامه توضیح خواهیم داد .
مقررات و شرایط ابطال و استرداد بلیط قطار
- تا ساعت ۱۲ظهر روز قبل از حرکت ۹۰ % بهای بلیط عودت می‌شود.
- از ساعت ۱۲ظهر روز قبل از حرکت تا ۳ساعت مانده به حرکت ۷۰ % بهای بلیط به شما عودت داده می‌شود.
- از ۳ساعت مانده به حرکت تا لحظه حرکت قطار ۵۰ %بهای بلیط به شما عودت داده می‌شود.
- پس از حرکت قطار امکان استرداد وجود ندارد و بلیط شما سوخت خواهد شد.
- هزینه بانکی در زمان ورود شماره کارت در صفحه بانکی محاسبه و به کاربر اعلام میگردد.
- شماره موبایل باید با شماره موبایلی که هنگام خرید وارد شده است مطابقت داشته باشد.
- در صورتی که بلیط شما در چند سالن گوناگون است فقط کافیست یکی از شماره سالن ها را وارد کنید.
- در صورتی که سریال بلیط با شماره موبایل مسافر همخوانی داشته باشد کد استرداد برای شما ارسال می شود.
برای تهیه بلیط یا بهترین شرایط و آشنایی با تور های لحظه آخری به سایت بلیط اینجا مراجعه کنید .